Betonové výrobky
Truhlíky
Svíčky
Svíčky geody
Svíčky v dóze
Betonové svíčky
Blog
01.07.2025
Dekorace
Parafín není žádný strašák
Možná jste slyšeli různé mýty o parafínových svíčkách a jejich bezpečnosti. Dnes bychom je rádi uvedli na pravou míru a uklidnili vás!
číst celé
20.06.2025
Dekorace
Proč jsou svíčky víc než jen dekorace
Svíčky už dávno nejsou jen ty klasické bílé válečky. Dnes je najdete v nepřeberném množství tvarů, barev a velikostí.
číst celé
19.06.2025
Zahrada
Rozkvetlé léto v betonu
Léto je tu a s ním i nekonečné možnosti, jak proměnit naši zahradu, terasu nebo balkon v barevnou oázu.
číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Facebook
- Úvod
- Vše o nákupu
- Reklamace
Reklamace zboží
Ačkoli vždy klademe maximální důraz na kvalitu našeho zboží, může se samozřejmě v ojedinělých případech vyskytnout výrobní vada nebo jiný nedostatek.
Pokud na zboží objevíte jakýkoli nedostatek (např. zboží neodpovídá popisu na e-shopu nebo je poškozeno), neváhejte nás kontaktovat s reklamací. Na zboží se vztahuje zákonná 2letá záruka.
Postup reklamace:
- Jako první krok nám prosím zašlete email na adresu info@vyrabimedoma.cz, kde uvedete název výrobku, číslo objednávky a popis závady. Reklamaci dokážeme vyřídit výrazně rychleji, když nám zašlete fotografii závady.
- Pokud nebude závadu možné vyřešit na dálku, zašleme vám formulář k reklamaci, který nám zašlete vyplněný s reklamovaným zbožím.
- Opravu se snažíme vždy vyřídit v co nejkratším čase. Pokud není zboží možné opravit, domluvíme se na výměně zboží nebo vrácení celé kupní ceny.
Vady způsobené běžným opotřebením nebo zaviněním kupujícího není možné reklamovat.
